Оператор інтернет-звязку Net-city не знає, що таке 3G (третє покоління мобільного зв'язку)

З`ясовані опосередковані причини  поганої роботи  інтернет-провайдера Net-city у приватному секторі (низька швидкість роботи та навіть перебої у роботі ліній інтернету, ін.). Головною причиною є низький рівень знань і умінь  спеціалістів та ймовірні спроби порушення безпеки інформації клієнтів. Для прикладу: 

1) Оператор  інтернет-провайдера Net-city по на лінії телефонної підтримки користувачів не знає, що таке швидкість інтернету на рівні третього покоління мобільного звязку 3G; 

2) Оператори  інтернет-провайдера Net-city на телефонній лінії і при приході у житло користувача  для обманного тесту швидкості інтернету  Net-city використовує сайт з російською мовою, який не має українського інтерфейсу користувача, ін.

3) Використання конвергентного номеру через оператора з кодом 094 для мобільного звязку з клієнтами  - звязок незадовільної якості, дуже тихий, що провокую обурення користувача. Див. особливості "конвергентного номеру" телефону нижче.

4) Ймовірно, Net-city використовує для приватного сектору застарілу технологію W-CDMA, яка підтримує інтернет і мобільний звязок на рівні 3G.

5) Можливе порушення безпеки інформації клієнтів Net-city, намагання проникнути у житло клієнтів без потреби у цьому

Пояснення для Net-city - що таке 3G та його особливості (консультат Net-city по телефону сказав що не знає, що це таке)

 3G (третє покоління мобільного зв'язку) — це технологія бездротового зв'язку, яка поєднує радіозв'язок і високошвидкісний мобільний інтернет. [1, 2]

Швидкість: Забезпечує передачу даних від кількох сотень кілобіт до десятків мегабіт за секунду (у стандартах HSDPA/HSDPA+).
Стандарти: Найпопулярнішим у світі та в Україні є стандарт UMTS (на базі W-CDMA).
Поступовий вивід з експлуатації: Мобільні оператори в Україні (зокрема Київстар та lifecell) масово вимикають застарілу мережу 3G, щоб перерозподілити частоти на користь швидкісного 4G (LTE) та підготовки до 5G.
Ін.

Використання Net-city конвенгертного номеру телефону для обслуговування клієнтів, у яких є проблеми з інтернетом від Net-city

«Конвергентний номер» - це послуга, яка дозволить абонентам прямої міської нумерації використовувати номер з кодом 094 присвоєний до прямого міського номеру ...

Конвергентний номер — це додатковий мобільний номер із кодом 094, який автоматично прив'язується до основного прямого міського чи районного номера в одному пристрої (раніше цю послугу в Україні надавав переважно оператор «Інтертелеком»). 

Як це працює

Два номери в одному: Абонент отримує прямий міський та мобільний номери за одну абонентську плату.

Вхідні дзвінки: Усі виклики на мовний номер із кодом 094 автоматично перенаправляються (маршрутизуються) на ваш прямий міський номер.

Вихідні дзвінки: Коли ви телефонуєте з прямого номера на мобільні чи міжнародні мережі, у споживача на екрані висвітлюється саме ваш конвергентний номер 094.

Зв'язок номерів: Останні три цифри основного міського та конвергентного номерів зазвичай збігаються для зручності ідентифікації. 

Інтертелеком

https://www.intertelecom.ua › konvergentniy_number